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為提供全面性服務 ，只要您的3C裝置使用上有問題發生，可以透過Line訊息、旋翼臉書粉絲訊息或是電子郵件取得諮詢服務，【聯絡資訊點我】，線上服務人提供您適當的建議。

若判定您的3C產品需要寄送至門市查修，只要透過網路線上報修服務申請，填寫【維修服務申請】表單，系統會將您的維修申請資料存檔並顯示PDF報修內容，直接將PDF文件列印並黏貼外箱即可郵局寄出。

貼心小叮嚀：若您寄送的物品屬於手持式的電動工具、吸塵器類型的家電，您的物品設計可以卸下電池，寄出前務必取下電池包好，避免寄送中因故觸發電源運轉，可能造成二次損壞。

我們也提供7-11以及全家超商店到店寄送，當然包括好用的郵局i郵箱服務，多元化管道提供您選擇。

備註：
2021/9/26 系統版本V3.1，為解決部分用戶收到電子郵件通知亂碼，報修資訊與電子郵件驗證採分別處理。。

2020/4/15 系統版本V2.0b，主要解決前端手機不同版本App所內建瀏覽器發生無法報修問題以及資料輸入檢查等功能。

我要線上維修服務申請(開始填寫報修單)

線上維修服務流程

您將維修件寄出之後可以隨時掌握維修進度，維修工程師會依據進度適當更新您的維修服務，可以至【維修進度查詢】輸入您的服務序號，系統會顯示您的維修進度。

我要查詢維修進度(點選開始查詢)

維修進度查詢流程

完成繳費通知

使用網路報修後，當我們已經完成維修並提供維修影片供您確認，此時您可以將維修費用匯款到公司帳戶，利用完成繳費通知表單，我們即可核對您的繳費情形，並主動與您聯繫。

我已繳費填寫繳費通知單(開始填寫已繳費通知單)

點我進入完成轉帳通知表單網址 https://bit.ly/2wpfIiA